아시아나항공 결항 및 재예약방법 기상(강풍)

 

오우 제주도에서 인천오는 편

결항이 되버린거있죠

다음날 6시였나 7시 비행기였는데

전날 오후8시에 강풍으로 인한 결항 안내들 받아갖고

 

결항 된 항공편은

당사 예약센터에 전화해서

7일 이내 항공편으로 추가차액없이 예약 변경 가능

이라고 하는데

전화 가능한 시간이 07:00-19:00....

 

우리 다음날에 무조건 가야되는데

전화는 안받고 어떻게 되는거지 했는데

 

결항된 항공편은

다음날 변경 항공편으로 연락이 왔다

다음날 오후8시 비행기였나

 

-우리는 마일리지로 끊고 갔던거라

변경이 안되는줄 알고,

빠르게 마일리지석 확인해서

다음날은 없고 다다음날 있길래 예약을 해둔 상태

 

 

일단 다음날에 오후8시걸로 변경 카톡을 받아갖고

다음날 7시에 일어나서 계속 전화해서

상담원이랑 통화연결이 됬고,

제일 빠른 비행기로 변경 가능하냐고

물어보니 ㅇㅋㅇㅋ 해준다해서

오전10시비행기로 바꿔서 탑승 했다!

 

 

 

✔️참고로 비행기가 결항되면

빠르게 다른 비행기를 찾아서 예약을 하고,

결항된 비행기를 환불하면 되는듯!

(구매처로 일정변경 또는 환불접수)

 

근데 우리는 마일리지석으로 예약을 해버려서

결항된 비행기는 취소하지않고

제일빠른걸로 변경을 하고,

 

마일리지석 예약한건 따로 무료취소가 안된다고 했다

그래서 5천원인가 수수료 내고 취소하는걸루...

 

시간적 여유가 있다면

그냥 냅두고서

상담원이랑 통화해서 제일빠른걸로 변경가능한지

등 유선으로 연락하는게 제일 빠른거같다...ㅎ